La perfezione non esiste… l’eccellenza sì! La differenza che fa la differenza, tra un bravo barman e un eccellente barman, è che il secondo oltre a conoscere le tecniche del bere miscelato, intuisce i desideri del cliente, lo accoglie, mostra la sua empatia e capacità relazione…

CARATTERISTICHE Tecnico-pratico, test ed esercizi di verifica
ACCESSIBILITA’ E REQUISITI RICHIESTI Esperienza sul lavoro (altri corsi frequentati)
DURATA 16 ore
ORARI Full immersion: 2 giorni (9:30-13:30 /14:30-18:30)
SPECIALITY Accesso gratuito ai Focus secondo l’iscrizione al piano formativo

Servizio gratuito di Mail Training

RICONOSCIMENTI Attestato di partecipazione, card, libretto Ateneo

Le emozioni e il linguaggio del corpo

  • L’arte dell’ascolto e due role play “Il fardello dei pregiudizi” e “La discussione bendati”
  • La Programmazione Neuro Linguistica e l’analisi della struttura dell’esperienza soggettiva
  • Principi della comunicazione umana
  • I canali sensoriali e role play “L’analisi degli schemi di pensiero”
  • La submodalità e role play “50 sfumature di sensi”
  • Le emozioni e il linguaggio del corpo e tre role play: “Stanislavskij on the rocks”, “L’uovo prossemico”, “Il colore della voce”

La creatività e la memoria

  • Principi generali sulla memoria e role play sulla memoria visiva e fotografica
  • La creatività umana e role play “La scrittura creativa”
  • Il processo creativo e role play “I 9 Punti”
  • Le mappe mentali e role play “Costruisci la tua mappa mentale”
  • La creatività e le emozioni: role play
  • Le emozioni shakerate (prove pratiche)

In collaborazione con

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